我院职工礼仪培训圆满结束

        作者:青岛龙田金秋妇产医院来源:青岛龙田金秋妇产医院 浏览次数: 日期:2015年10月30日 14:01

        2015年金秋时节,为提升我院的服务品质,推行精细化的规范礼仪服务,根据包蓬勃院长的工作部署和安排,医院办公室于10月15日至10月22日,分时间段对全院医护人员组织了5次《员工礼仪及行为规范的培训》。

        此次培训工作在医院各级领导及各科室负责人的大力支持下,在全院医护人员积极互动参与下,参训覆盖率达到了90%以上,培训效果显著!

        在理论环节,全院职工懂得了为什么要学习礼仪?礼仪对我们工作、生活中的重要性,懂得了礼仪的基础是尊重!尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本份,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重所有人是一种教养。”这五个方面,涉及到我们人际关系的方方面面,要尊重,要全方位的尊重,不能失礼于人。尊重他人可以赢得自尊。

        在工作中我们要遵守礼仪规范,执行标准礼仪是我们的职责范畴!我们懂得了微笑是一种沟通的语言,是一种使用不尽的财富!在工作中,我们要使用文明用语,每天微笑服务于我们的每一位客户,我们就会赢得客户的满意度。

        我们可以通过自己的努力,拥有挺拔的站姿、优雅的坐姿、端庄的蹲姿!我们龙田金秋的医护人员能在日常的工作中将礼仪规范学以致用。

        优雅的礼仪,优质的服务,资深的专家,精湛的医术,承载着龙田金秋人的梦想,有梦最美,希望相随!我们会做得更好,视每一位客户如家人,为家人服务我们精益求精!情满龙田,爱在金秋……..

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